Πολιτική Απορρήτου
Στο Skirtas.gr, σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με διαφάνεια, υπευθυνότητα και σε πλήρη συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR – ΕΕ 2016/679).
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, κοινοποιούμε και προστατεύουμε τις προσωπικές πληροφορίες που μας παρέχετε μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος skirtas.gr.
- Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Κατά την περιήγηση ή/και πραγματοποίηση παραγγελίας στο e-shop μας, ενδέχεται να συλλέγονται τα παρακάτω προσωπικά δεδομένα:
- Ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση αποστολής και τιμολόγησης
- Ηλεκτρονική διεύθυνση (email)
- Τηλέφωνο επικοινωνίας
- Στοιχεία πληρωμής (μέσω ασφαλών συνεργαζόμενων παρόχων πληρωμών)
- Ιστορικό παραγγελιών
- Δεδομένα περιήγησης (μέσω cookies και αναλυτικών εργαλείων όπως το Google Analytics)
- Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας
Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους εξής σκοπούς:
- Επεξεργασία και αποστολή παραγγελιών
- Παροχή υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών
- Επικοινωνία για θέματα που αφορούν την παραγγελία σας
- Αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletter), εφόσον έχετε δώσει σχετική συγκατάθεση
- Ανάλυση επισκεψιμότητας και βελτιστοποίηση της εμπειρίας χρήστη μέσω Google Analytics
- Χρήση cookies & Google Analytics
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας περιήγησης, καθώς και για αναλυτικούς σκοπούς μέσω του Google Analytics. Τα δεδομένα που συλλέγονται είναι ανώνυμα και δεν χρησιμοποιούνται για την ταυτοποίησή σας.
Έχετε τη δυνατότητα να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας ή να προσαρμόσετε τις προτιμήσεις σας μέσω του σχετικού cookie banner.
- Newsletter
Με την εγγραφή σας στο newsletter του Skirtas, μας παρέχετε τη συγκατάθεσή σας να σας στέλνουμε περιοδικές ενημερώσεις για νέα προϊόντα, προσφορές και νέα του καταστήματος.
Μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο «Διαγραφή» που περιλαμβάνεται σε κάθε email ή επικοινωνώντας μαζί μας.
- Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους
Τα προσωπικά σας δεδομένα διαβιβάζονται μόνο σε τρίτους συνεργάτες που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία του e-shop και την εκτέλεση της παραγγελίας σας, όπως:
- Εταιρείες ταχυμεταφορών (courier)
- Πάροχοι πληρωμών (π.χ. τράπεζες, online πλατφόρμες πληρωμών)
- Πλατφόρμες ανάλυσης δεδομένων (όπως το Google)
Όλοι οι συνεργάτες μας δεσμεύονται συμβατικά να χειρίζονται τα δεδομένα σας με ασφάλεια και εμπιστευτικότητα.
- Ασφάλεια δεδομένων
Το Skirtas εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, όπως:
- Κρυπτογράφηση SSL
- Ασφαλή διαχείριση πληρωμών
- Περιορισμένη πρόσβαση σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό
- Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τη νομοθεσία, έχετε δικαίωμα:
- Πρόσβασης στα δεδομένα σας
- Διόρθωσης ή ενημέρωσης των στοιχείων σας
- Διαγραφής των δεδομένων σας («δικαίωμα στη λήθη»)
- Περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία
- Φορητότητας των δεδομένων σας
- Ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποιαδήποτε στιγμή
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@skirtas.gr.